商品はいつごろ届きますか？
商品はお申込み後、引出物・引菓子の2商品を揃えて2週間ほどでお届けいたします。
3週間以上経過しても商品が到着しない場合は、お手数ですがギフトカタログセンターまでお問合せください。
（一部の商品で、通常よりもお届けにお日にちのかかるものがございます。その時は、商品を別々にお届けする場合がございますのでご了承下さい。サイトの配送状況画面をご確認下さい。）
お申込み受付完了後、ご希望の商品の在庫がない場合や、お届けが大幅に遅れる場合はご連絡を差しあげることがございます。
※年末年始や大型連休の前後、または天候不順等の諸事情により商品のお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
ギフトカタログオペレーションセンター フリーダイヤル0120-101-458 9：00～17：00（平日・月～金）
配達日の指定はできますか？
配達日のご指定は承れませんので、予めご了承ください。
海外への配送はできますか？
申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
※一部島嶼部などへお届けできないできない商品がございます。アイテムの詳細ページをご確認ください。
商品のお届け時にギフトラッピングはできますか？
申し訳ございませんが、ギフトラッピングを承ることはできません。
お届けする商品は、簡易包装でお届けいたします。
商品が申し込みできたかは、確認できますか？
お申込み完了の確認メールをお送りします。
「tg-gift.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
配送状況を知りたいのですが？
お手数ですがギフトカタログセンターまでお問合せいただくか、サイトの配送状況の確認画面からも確認できます。
ギフトカタログオペレーションセンター フリーダイヤル0120-101-458 9：00～17：00（平日・月～金）
注文完了後に注文内容の変更・キャンセルはできますか？
お手数ですがギフトカタログセンターまでお問合せください。
ギフトカタログオペレーションセンター 0120-101-458 9：00～17：00（平日・月～金）
電話での注文はできますか？
お手数ですがギフトカタログセンターまでお問合せください。
ギフトカタログオペレーションセンター フリーダイヤル0120-101-458 9：00～17：00（平日・月～金）
申込みに有効期限はありますか？
お申込みには有効期限がございます。サイトのトップ画面よりご確認ください。もしくはカード裏面または付属の冊子等に記載がある場合がございます。
お申込み期限を過ぎますと無効となりますので、期限内のお申込みをお願いいたします。
サイト掲載商品について質問があるのですが？
申し訳ございません。商品の廃盤・在庫切れなどの理由により本サイトから削除する場合がございます。現在お申込み可能な商品のみ掲載しております。何卒ご了承ください。
掲載商品について質問があるのですが？
お申込みには有効期限がございます。サイトのトップ画面よりご確認ください。もしくはカード裏面または付属の冊子等に記載がある場合がございます。
お申込み期限を過ぎますと無効となりますので、期限内のお申込みをお願いいたします。
サイト掲載商品について質問があるのですが？
お手数ですがギフトカタログセンターまでお問合せください。
ギフトカタログオペレーションセンター フリーダイヤル0120-101-458 9：00～17：00（平日・月～金）
届いた商品に不備または破損がありました。
誠に申し訳ございません。
お手数ですがギフトカタログセンターまでご連絡ください。
ギフトカタログオペレーションセンター フリーダイヤル0120-101-458 9：00～17：00（平日・月～金） 商品をお取替えさせていただきます。